Primeros auxilios psicológicos: herramienta clave en la gestión de riesgos psicosociales para profesionales de emergencias

Resumen

Este estudio ha abordado los riesgos psicosociales específicos del personal de emergencias, cuya labor implica altas exigencias emocionales, toma de decisiones bajo incertidumbre y exposición a eventos traumáticos. Se ha destacado la importancia de generar herramientas de ayuda psicológica especializadas, incluyendo los Primeros Auxilios Psicológicos. El objetivo general ha consistido en diseñar una propuesta de intervención contextualizada, orientada a la prevención, detección temprana e intervención de dichos riesgos, incorporando un enfoque de género e interseccionalidad. Entre los objetivos específicos se ha incluido el análisis del contexto de la población diana, la revisión normativa y la creación de estrategias viables y replicables para colectivos como personal policial, bomberos/as, sanitario, de servicios sociales, penitenciario y militar. La metodología adoptada es cualitativa, basada en análisis documental, entrevistas simuladas y revisión de buenas prácticas. La muestra se ha configurado de forma hipotética, con representación equitativa de género y sectores clave. Se esperan como resultados el incremento en la identificación temprana de síntomas de estrés, la reducción de sintomatología post evento crítico, el aumento del conocimiento sobre el acoso laboral y el fortalecimiento de competencias emocionales. Se concluye que la intervención propuesta ofrece una hoja de ruta técnica, ética y organizacionalmente sostenible, subrayando el valor de integrar la salud mental como prioridad institucional y de fomentar una cultura preventiva y corresponsable en el ámbito de las emergencias.