Importancia de la implementación y comunicación de la Responsabilidad Social al interior de las empresas

Resumen

La investigación analizó la importancia de la implementación de la responsabilidad social y de la comunicación al interior de las empresas, a fin de comprender la forma en que estos aspectos coadyuvan con el sostenimiento de un clima laboral que favorece la convivencia y a su vez permite la vivencia de una cultura de servicio. También, se buscó comprender la forma en que este modelo se relaciona con los diez principios sobre derechos humanos, medio ambiente, normaslaboralesy lucha contra la corrupción orientados por la ONU, con el fin de promover los objetivos de desarrollo sostenible. En efecto, la investigación se ajustó a un enfoque cualitativo, sustentado en la revisión documental a través del método descriptivo. Finalmente,se pudo concluir que una empresa socialmente responsable desarrolla, desde la gestión empresarial,sus metasy tiende a mejorar la competitividad y productividad, generando alternativas de sostenibilidad desde los procesos de calidad.